ZAMÓWIENIE

- + Czy istnieje możliwość hurtowego zakupu majtek?

Tak i jest to nawet zalecane! W Louloucup rozumiemy, że spokojna rutyna menstruacyjna składa się z kilku zabezpieczeń menstruacyjnych (różne majtki menstruacyjne, ale także kubeczki menstruacyjne). Louloucup oferuje kompozycję partii lub paczek w pełni konfigurowalnych majtek po obniżonych cenach. W Louloucup majtki kosztują 28,90 €. Jednak kosztuje 22,90 € za sztukę, jeśli opakowanie składa się z 5 majtek. Unikalny na rynku stosunek jakości do ceny.

- + Czy da się skomponować zestaw z miseczką i majtkami? 

Z Louloucup wszystko jest możliwe! Skomponuj partię na swój obraz, swój rozmiar, dostosowaną do Twojego przepływu. Dodaj miseczkę, koszulkę menstruacyjną jako dodatek do majtek bez dodatkowych kosztów! Wszystko jest możliwe ! Będziesz mogła przeżyć swój okres w znacznie spokojniejszy i łatwiejszy sposób. 

- + Nie jestem pewien dokładnego rozmiaru, upodobań lub upodobań mojej dziewczyny/przyjaciela/siostry. Co powinienem zrobić? 
Louloucup pomyślał o wszystkim! Dzięki karcie podarunkowej Louloucup jesteś szczęśliwy bez popełniania błędów. Z kwotą 30 €, 50 €, 75 € lub 100 € masz gwarancję, że otrzymasz przydatny i wysokiej jakości prezent. Szczęśliwa zwyciężczyni będzie musiała tylko precyzyjnie wybrać swoje ulubione produkty i złożyć własne zamówienie za pomocą tej zdematerializowanej karty podarunkowej.
- + Czy istnieje możliwość modyfikacji mojego zamówienia?
Ups, zapomniałeś majtek lub źle dobrałeś rozmiar lub model? Wróć do nas pod ten adres witam@louloucup.com jak najwięcej głosów. Nasz zespół obsługi klienta jest bardzo responsywny. Dołoży wszelkich starań, aby zmodyfikować Twoje zamówienie. Jeśli natomiast został już wysłany (dostarczony do Colissimo), nie będziemy mogli go zmodyfikować. Będziesz musiał dokonać zwrotu po otrzymaniu paczki. 
- + Majtki, które mnie interesują, nie są dostępne w wybranym przeze mnie rozmiarze, co mam zrobić? 

Przykro nam z tego powodu. Nie wahaj się napisać do nas na adres witam@louloucup.com aby dowiedzieć się, co tak naprawdę się dzieje. Odpowiemy ci bardzo szybko. 

- + Moje zamówienie jest niekompletne, co mam zrobić? 

Przykro nam z tego powodu. Do każdego zamówienia podchodzimy z należytą starannością, jednak błądzić jest rzeczą ludzką. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta hello@louloucup.com/a>. Szybko zajmiemy się Twoim problemem i rozwiążemy sytuację. 

DOSTAWA

- + Louloucup dostarcza gdzie? 

To proste, Louloucup dostarcza swoje majtki okresowe i kubeczki menstruacyjne na całym świecie, bez wyjątku.

- + Ile kosztuje dostawa produktów Louloucup? 

Dostawa na terenie Francji i Europy jest bezpłatna. Więc żadnych kosztów wysyłki!

- + Jaki jest czas dostawy majtek menstruacyjnych lub kubeczków menstruacyjnych Louloucup? 

Nasz zespół pracuje tak szybko, jak to możliwe, aby wysłać paczki. Nasze zamówienia są wysyłane maksymalnie w ciągu 48 godzin. Odlicz trzy do czterech dni roboczych przed otrzymaniem paczki. Czasem mniej, czasem trochę więcej. Usługa Colissimo pozostaje bardzo niezawodna, wydajna i szybka. Trochę cierpliwości, Twoje wielorazowe i nadające się do prania zabezpieczenia higieniczne już wkrótce będą w Twoich rękach! 

- + Jak mogę śledzić moją dostawę? 

Jak tylko przekażemy Twoje zamówienie firmie Collissimo, otrzymasz powiadomienie e-mailem. Przesyłka zostaje następnie potwierdzona. W tym e-mailu wymieniono referencję, ale także łącze uzupełniające. Możesz kliknąć ten link, aby dowiedzieć się o postępie swojego zamówienia. Kolejny e-mail poinformuje Cię o dokładnym dniu dostawy do Twojej skrzynki pocztowej. 

ZWROT I WYMIANA

- + Nie trafiłeś z rozmiarem, zamówione majtki nie pasują, co zrobić? 

Wystarczy odesłać zamówienie na następujący adres: 

Powrót Louloucupa

PPDC Marsylia EUROMED POST

Agencja Logissimo Marsylia 

14 rue d’Anthoine 

13002 Marsylia

Na wszelki wypadek do zamówienia dołączany jest paragon zwrotny. Wystarczy postępować zgodnie z procedurą zwrotu. Nie zapomnij podać rozmiaru(ów) oraz modelu(ów), które chcesz wymienić, a także numeru zamówienia. 

Zdecydowanie zalecamy dokonanie zwrotu z numerem śledzenia, aby zapewnić jego prawidłowe otrzymanie. 

- + Czy jest możliwość zwrotu majtek? 

Tak, możesz zwrócić nam nieodpowiednie majtki w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia. Uwaga. Majtki, o których mowa, nie mogą być noszone, używane ani prane. Musi być w idealnym stanie (stan nowy) w oryginalnym opakowaniu, w miarę możliwości nieuszkodzonym ani podartym. 

- + Czy kubeczek menstruacyjny można zwrócić? 

Kubeczki menstruacyjne lub kubeczki menstruacyjne nie podlegają zwrotowi. W związku z tym nie można ich zwrócić ze względów higienicznych.

- + Czy zwrot jest płatny? 

Wymiana towaru nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. Jednak zwrot lub ponowne wysłanie pierwszego zamówienia, które nie jest odpowiednie, odbywa się na Twój koszt. Idź na pocztę, aby zważyć paczkę i ją oznaczyć.

- + W jakim przypadku oferowane są koszty zwrotu? 

Koszty zwrotu ponosi Louloucup w przypadku błędu w zamówieniu.

RABATY i PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

- + Jak uzyskać zniżki? 

Nasze ceny są już słodkie. Cena za sztukę majtek jest jeszcze ciekawsza w formie opakowania. Kody promocyjne są również regularnie oferowane, nie wahaj się wprowadzić ich podczas składania zamówienia, tuż przed dokonaniem płatności. Sponsoring to także świetny sposób na uzyskanie atrakcyjnej zniżki na kolejne zamówienie (17%). Program lojalnościowy Loulou Addict pozwala również na duże oszczędności. 

- + Jak polecić znajomego? 

Jesteś fanem Louloucup i chcesz przedstawić markę swoim znajomym? Zaloguj się na swoje konto i postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami.

- + Jak działa program Loulou Addict? 

To bardzo proste, wystarczy założyć konto klienta. Przy każdym nowym zakupie naliczane są nowe punkty Loulou. 100 punktów Loulou jest warte 1 €. Składając nowe zamówienie, podczas płatności, zaznacz „użyj moich punktów”, aby je odjąć. 

- + Jak zdobyć więcej punktów w programie Loulou Addict? 

Z każdym nowym zamówieniem gromadzisz nowe punkty. Twoja lojalność zostaje nagrodzona. Zarabiasz 200 punktów Loulou, jeśli lubisz stronę na Facebooku i 300 punktów Loulou, jeśli obserwujesz konto Louloucup na Instagramie.

Pomimo tego bardzo obszernego FAQ, nie znalazłeś jeszcze odpowiedzi na swoje pytanie? Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta witam@louloucup.com

Chętnie Ci pomożemy i udzielimy wszelkich niezbędnych informacji, abyś mogła spokojnie kupować majtki i/lub kubeczki menstruacyjne.